退換貨須知 Return instructions

●我們提供消費者收到商品後享有7日鑑賞期之權益，鑑賞期非試用期，『已拆封』或『已使用』之商品，請恕無法接受退貨。

1. 除瑕疵商品外，退換之商品須保持包裝之完整並且附上出貨相關文件，否則恕不接受退換貨。

2. 保持商品包裝之完整狀態，意即除運送用包裝外之一切包裝需完整良好(商品本體包裝、外盒、封膜、封口、膠條、瓶蓋…等均不得拆封)

3. 保持商品之全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮、凹損、髒汙…等)

4. 主商品、贈品、附件、隨貨文件、發票…等需一併退回

5. 出清商品、加購商品、標明特殊商品、客製商品、特價/優惠商品，或網頁上特別註明之品項，恕不接受退換貨

6. 香氛系列商品出貨時已盡可能的包裝完整，除非是商品本身損壞嚴重，否則運送過程中商品位移或包裝輕微碰撞產生的痕跡恕不提供退換貨的服務

7. 韓國嚴選預購商品如需更換尺寸，請與線上客服聯絡，重新採購新尺寸約需7-10天從韓國抵台再次寄出

8. 退換貨商品包裹寄送→包裹請自行寄回或超商店到店寄件，地址相關資訊會於退換貨申請後於訂單資訊中或由line@線上客服提供

9. 主觀理由退貨(商品不喜歡/顏色不適合/尺寸不合等原因)寄件運費須由消費者自行負擔，但自行負擔之運費全額會轉成購物紅利點數匯入會員帳戶中，下次消費時折抵使用

10.如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻，將在退貨款項中扣除原運費($65-$120元)後退款

11. 7日鑑賞期退貨日計算：超商取貨為取件當日算第一天、宅配為簽收當日算第一天；不論是否為買家本人簽收皆同所述

12.訂購後若有惡意退貨次數過多，將視情況採取拒絕再次交易

●寄回退貨商品後如何退款？

退款方式會依您當初訂購時所使用的付款方式退還，同時收取匯款匯退之手續費NT$15